Dans un monde aux problématiques sociales et sociétales de plus enplus complexes, ce sont les compétences du travailleur social et lanature des problématiques en jeu qui déterminent ses approches. Nousconstatons que son champ d’action s’élargit. L’évaluation d’unesituation problématique doit alors accorder une place importante auxfacteurs de l’environnement, au lieu de s’intéresser principalementaux aspects intra psychiques de la vie des personnes. Cette visionglobale se veut réaliste et plus appropriée que l’approche traditionnellequi fractionne le problème avant d’avoir obtenu une vision d’ensemblede la situation. La pensée systémique qui porte sur les phénomènesdans leur complexité et leur globalité aux plans microsociaux etmacrosociaux s’impose.


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